Questions fréquentes

Le boudin de porte

Qu'est-ce qu'un boudin de porte double ?

Deux boudins reliés par une bande plate. La bande passe sous la porte et les boudins se placent de part et d'autre : l'air froid est arrêté des deux côtés, et l'ensemble suit la porte quand elle s'ouvre.

Que contient le boudin de porte Abrilys ?

Un boudin de porte double, prêt à poser. Nos offres en contiennent plusieurs, pour équiper plusieurs portes. Coloris : gris. Dimensions : 95 × 10 × 3 cm.

Quelle est sa longueur ? Peut-on le couper ?

Il mesure 95 × 10 × 3 cm. S'il est plus long que votre porte, mesurez le battant et recoupez-le aux ciseaux à la bonne longueur.

En quelle matière est-il ?

En mousse EVA, souple et résistante. Il pèse 65 g.

Boudin double, serviette roulée, joint adhésif ou bas de porte à visser : que choisir ?

La serviette reste par terre quand la porte s'ouvre. Le joint adhésif colle sous la porte et laisse parfois des traces. Le bas de porte à visser demande des outils et marque la porte. Le boudin double se pose en 10 secondes, sans rien fixer, et suit la porte.

Est-ce qu'il isole du bruit ?

Ce n'est pas un isolant phonique. Il ferme l'espace sous la porte, ce qui peut atténuer certains bruits, mais nous ne promettons rien sur ce point.

Pose et compatibilité

Comment poser un boudin de porte double ?

Ouvrez la porte à moitié, glissez la bande sous la porte avec un boudin de chaque côté, centrez, puis refermez. Aucun outil, aucune vis, aucune colle.

Est-il compatible avec ma porte ?

Il convient aux portes intérieures et au côté intérieur d'une porte d'entrée. Mesurez l'épaisseur de votre porte et l'espace sous la porte avant de commander. Valeurs compatibles : [À CONFIRMER]. Un doute ? Envoyez-nous ces deux mesures à info@abrilys.fr.

Comment mesurer l'espace sous ma porte ?

Porte fermée, glissez une règle ou un mètre sous la porte, au milieu, et notez la hauteur entre le sol et le bas de la porte. Faites la même chose à chaque extrémité : le sol n'est pas toujours parfaitement plat.

Fonctionne-t-il sur la moquette ou un tapis ?

Il est pensé pour les sols lisses : parquet, carrelage, stratifié, vinyle. Sur une moquette ou un tapis épais, il peut frotter et freiner la porte.

Peut-on l'utiliser sur une porte d'entrée ?

Oui, côté intérieur, si l'espace sous la porte le permet. Pour l'extérieur (pluie, neige), il n'est pas conçu.

Et pour une porte-fenêtre ou une porte coulissante ?

Une porte-fenêtre qui s'ouvre comme une porte, oui, si l'espace dessous le permet. Une porte coulissante, non : le boudin ne peut pas la suivre.

Puis-je l'utiliser dans une pièce avec une chaudière ou un poêle ?

Non. Ces pièces ont besoin d'une arrivée d'air : ne bouchez jamais une entrée d'air ni l'espace sous une porte prévu pour la ventilation. En cas de doute, demandez à un professionnel.

Je suis locataire : puis-je l'installer ?

Oui : il ne se visse pas et ne se colle pas, il ne laisse aucune trace.

Efficacité

Est-ce que ça marche vraiment ?

Il bloque l'air qui passe sous la porte : la sensation de courant d'air au niveau du sol disparaît. Pour le constater chez vous, faites le test de la bougie avant et après la pose.

Combien vais-je économiser sur le chauffage ?

Nous n'annonçons aucun chiffre : cela dépend de votre logement, de vos portes et de votre chauffage. Ce que vous remarquerez tout de suite, c'est la fin du filet d'air froid.

Arrête-t-il aussi la lumière et la poussière ?

Il ferme l'espace sous la porte : le filet de lumière d'un couloir et la poussière qui passent dessous sont en grande partie arrêtés.

Entretien

Comment le nettoyer ?

Dépoussiérez-le avec un chiffon sec ou une brosse douce. Pour une tache, tamponnez avec un chiffon humide et un peu de savon doux, puis laissez sécher à l'air.

Peut-on le laver en machine ?

Non, et ce n'est pas nécessaire : la mousse EVA se nettoie d'un coup de chiffon humide.

Comment le ranger au printemps ?

Retirez-le en le faisant glisser, dépoussiérez-le et rangez-le à plat ou légèrement roulé, au sec, jusqu'à l'automne.

L'e-book offert

Que contient l'e-book « Maison douillette » ?

Un guide PDF de 30 gestes simples contre le froid : le test de la bougie, les portes, les fenêtres, les sols et les tapis, les rideaux et les volets, aérer sans refroidir, la chambre et la chambre de bébé, les solutions pour les locataires et une check-list de l'hiver.

Comment le recevoir ?

Il est envoyé automatiquement par e-mail juste après votre commande. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez vos courriers indésirables ou écrivez-nous : nous vous le renvoyons.

Dois-je le rendre si je retourne le boudin ?

Non, l'e-book reste à vous, même en cas de retour.

Offres, cadeau et paiement

Comment fonctionne l'offre « acheté = offert » ?

Avec l'offre 1, vous recevez 2 boudins de porte pour le prix d'un. Avec l'offre 2, vous en recevez 4 pour le prix de deux, avec la livraison offerte. Avec l'offre 3, vous en recevez 6 pour le prix de quatre, avec le joint isolant pour fenêtres et la livraison offerts. L'e-book est inclus dans toutes les offres.

Combien de boudins me faut-il ?

Un par porte. Comptez les portes des pièces que vous voulez garder au chaud : chambres, salon, bureau, entrée, salle de bain.

Qu'est-ce que le joint isolant pour fenêtres offert ?

Un joint adhésif en caoutchouc EPDM, à coller dans la feuillure d'une fenêtre qui laisse passer l'air : 5 m au total (2 rouleaux de 2,5 m). Collez-le sur une surface propre et sèche, et attendez 24 h avant d'ouvrir et de fermer la fenêtre.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), American Express et Apple Pay. Le paiement est sécurisé et chiffré : nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant qu'elle n'est pas expédiée. Écrivez-nous au plus vite à info@abrilys.fr avec votre numéro de commande.

Puis-je obtenir une facture ?

Oui, elle est jointe à l'e-mail de confirmation ou disponible sur simple demande.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez en moyenne 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, avec un numéro de suivi. Les délais pour les autres pays figurent sur la page Livraison et retours.

Jusqu'à quand commander pour Noël ?

Pour recevoir votre commande avant Noël en France métropolitaine, commandez avant le 12 décembre.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, dès 49 € d'achat, et pour toute commande des offres « 2 achetés +2 offerts » et « 4 achetés +2 offerts ». En dessous, les frais sont de 4,90 € en France métropolitaine.

Livrez-vous à l'étranger ?

Nous livrons la France métropolitaine (Corse incluse), Monaco, la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, le Royaume-Uni et les États-Unis.

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Avec le lien reçu par e-mail à l'expédition, ou depuis la page Suivre ma commande.

Mon colis est arrivé abîmé.

Prenez des photos et écrivez-nous sous 3 jours : nous vous renvoyons un article neuf ou nous vous remboursons, sans frais.

Retours et garanties

Puis-je retourner le boudin s'il ne me convient pas ?

Oui. Vous avez 14 jours de droit de rétractation légal, et notre garantie « satisfait ou remboursé » prolonge ce délai à 60 jours, même si le boudin a été posé. Merci de le renvoyer propre.

Comment faire un retour ?

Écrivez-nous à info@abrilys.fr avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons l'adresse et les instructions sous 24 h ouvrées.

Qui paie les frais de retour ?

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux, endommagé ou si nous avons commis une erreur.

Quand serai-je remboursé(e) ?

Sous 5 jours ouvrés après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé, et au plus tard 14 jours après votre demande de rétractation.

Quelles garanties s'appliquent ?

La garantie légale de conformité de 2 ans, la garantie des vices cachés et notre garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 60 jours.

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